Поиск:
 

Ученые рассказали, к чему приводят вынужденные улыбки на работе

НИА-Хакасия
Сотрудники Университета штата Пенсильвания и Университета Буффало выяснили, что натянутые улыбки и контролирование эмоций на работе приводит к росту потребления алкоголя в свободное время. В то же время, отмечает «Газета.RU», улыбчивость сама по себе оказалась связана с ощущением счастья.
Исследователи проанализировали данные опроса, посвященного стрессу на рабочем месте. В нем участвовали около 3000 американских работников, в том числе медсестер, учителей и сотрудников общепита. Ученых интересовало, как имитация и подавление эмоций сказываются на употреблении алкоголя в нерабочее время. Также они обратили внимание на импульсивность сотрудников и то, насколько часто им приходилось контролировать свои эмоции на работе.
Наиболее выраженной связь между поддельными эмоциями и запоями оказалась у импульсивных людей, работающих в сферах, где не происходит развития близких отношений с клиентами — например, у сотрудников колл-центров, которым приходится быть вежливыми и приветливыми, несмотря ни на что.
«Фальсификация и подавление эмоций у работников оказались связаны с употреблением алкоголя в свободное время и плохим настроением, — говорит Профессор психологии Алисия Грэнди. — Это не просто плохое самочувствие, которое заставляет их тянуться к бутылке. Чем больше они контролируют негативные эмоции на работе, тем меньше способны контролировать потребление алкоголя после нее. Если вы импульсивны или вам постоянно говорят, как вам делать свою работу, вам будет сложно сдерживать эмоции весь день, а когда вы придете домой, у вас не хватит самоконтроля, чтобы остановиться после одного алкогольного напитка».
По словам Грэнди, люди, занимающие более престижные и высокооплачиваемые должности, или же получающие иную отдачу от работы, пьют после работы меньше.
Впрочем, если улыбаться не по принуждению, а по собственному желанию, можно стать более счастливым, считают исследователи из Техасского университета.
Хотя в народе бытует мнение о том, что улыбка может сделать человека счастливее, эксперименты долгое время показывали противоречивые результаты, а психологи считали это предположение скорее популярным мифом, чем реально работающей практикой.
Ученые провели метаанализ 138 исследований за последние 50 лет, в них приняли участие более 11 тыс. человек со всего мира. Как оказалось, мимика все же способна оказать влияние на эмоциональное состояние, хоть и не слишком большое — улыбка заставляет человека чувствовать себя счастливее, угрюмое лицо — злиться, а нахмуренное — грустить.