Глава Хакасии и руководство «Росатом Энергосбыта» определили приоритетные направления сотрудничества

       Валентин Коновалов дал высокую оценку уровню предоставления услуг населению со стороны гарантирующего поставщика

Правительство Хакасии и Росатом Энергосбыт нацелены на дальнейшее повышение качества обслуживания жителей региона.

Компания, принадлежащая Госкорпорации «Росатом», является гарантирующим поставщиком электроэнергии в республике. У нас она работает вот уже три года, хорошо зарекомендовав себя за это время.

1 декабря состоялась рабочая встреча главы региона Валентина Коновалова с генеральным директором энергетической сбытовой компании АО «Росатом Энергосбыт» Алексеем Горчаковым. Она прошла при участии профильных министров республиканского правительства, а также первого заместителя гендиректора Росатом Энергосбыта Юрия Муромцева и директора хакасского филиала компании Андрея Негрича.

Стороны подвели итоги реализации совместных проектов и определили приоритетные направления для дальнейшего сотрудничества. Уделили внимание развитию единых расчетно-кассовых центров (ЕРКЦ) Росатом Энергосбыта в Хакасии. Благодаря этой системе для жителей республики в платежках компании консолидированы начисления за электроэнергию, вывоз мусора и другие платежи ЖКХ, что значительно упрощает процесс оплаты коммунальных услуг и повышает прозрачность расчетов.

Руководитель региона дал высокую оценку уровню предоставления услуг населению со стороны гарантирующего поставщика. Он отметил значительные успехи в развитии сервисных решений, направленных на повышение качества обслуживания жителей Хакасии, которые произошли за три года.  

Отдельные слова благодарности Валентин Коновалов выразил руководству энергосбытовой компании за сложившееся тесное взаимодействие с правительством республики и непосредственно с Министерством ЖКХ и энергетики.

Он отметил взаимное понимание общих задач, которые стоят перед регионом и Росатом Энергосбытом по развитию энергетического комплекса, по обеспечению взаимосвязи между потребителем и сетевой организацией, подчеркнув, что сбытовая компания сегодня по сути является адвокатом, который представляет интересы потребителей перед сетевиками, и с этой функцией компания успешно справляется.

Глава республики подчеркнул, что комфортные Центры обслуживания клиентов, работающие во всех муниципалитетах региона, демонстрируют особый подход к потребностям населения, обеспечивая удобство и оперативность в решении возникающих вопросов.