Ученые объяснили, почему общение в мессенджерах вредно

      Исследователи из США установили, что общение через мессенджеры и видеозвонки не заменит личных встреч: цифровая коммуникация снижает вовлеченность и позитивный эмоциональный отклик. Об этом сообщила «Газета.ру» со ссылкой на результаты масштабного анализа, охватившего свыше 1158 научных работ о влиянии технологий на общество.

Ученые сравнили прямые контакты с так называемым «одиноким социализированием» — использованием гаджетов для связи с собеседником, который физически находится в другом месте. Выяснилось, что при цифровом общении люди меньше смеются, слабее вовлекаются в процесс и значительно хуже обрабатывают информацию. Кроме того, школьники и студенты эффективнее усваивают материал на очных занятиях, а не на онлайн-уроках. Также страдает групповая динамика в онлайне: участники таких встреч принимают худшие решения, так как не чувствуют связи друг с другом.

Из-за снижения психологических барьеров пользователи чаще оставляют негативные комментарии и проявляют агрессию, теряя тормозные механизмы, которые работают при личной беседе.

Однако у удаленного общения есть и свои плюсы. Так, застенчивые люди чувствуют себя увереннее в текстовом чате, где не нужно привлекать внимание к себе голосом. Эффективной оказалась и онлайн-психотерапия: пациенты с высоким уровнем вовлеченности отмечали, что видеосеансы работают не хуже очных, а иногда раскрепощают сильнее.

Авторы отмечают, что эволюция сформировала людей как высокосоциальных существ, требующих физического присутствия собеседника для полноценного обмена эмоциями. Современные исследователи пока не прогнозируют глобальной катастрофы, но предупреждают, что полный отказ от живых контактов лишает нас важных нейробиологических бонусов.